Situato a 2 km da Bay of Fires, il Big4 St Helens Holiday Park, a 4 stelle, dispone di Wi-Fi nelle aree comuni e di un parcheggio privato gratuito nella struttura. Il centro di St Helens si trova 2 km dal villaggio turistico ed east Coast Art Supplies & Gallery è a una distanza di circa 10 minuti in macchina.
L’alloggio si trova a circa 150 km dall'aeroporto di Launceston e a 2 km da diversi luoghi di interesse culturale, come St Helens History Room. Il Big4 St Helens Holiday Park si trova inoltre a una breve distanza da St Columba Waterfall.
La struttura ha 35 camere, alcune con un patio e un balcone, e hanno opzioni per preparare i pasti in autonomia, come servizi per la preparazione di tè/caffè. Gli ospiti possono inoltre usufruire di una doccia accessibile ai disabili e un bagno alla francese, nonché di servizi come asciugacapelli. Gli ospiti possono anche godere di una vista sulla vallata.
Il ristorante The Wharf Bar & Kitchen offre piatti australiani e si trova a 2 km dall'hotel.
